PACCAR Parts impulsiona capacitação com mais de 8 mil horas de treinamento
A PACCAR Parts alcançou a marca de 8 mil horas de treinamentos voltados ao setor de peças em 2025, consolidando o desenvolvimento técnico da Rede DAF. As atividades envolveram vendedores externos, balconistas, consultores de serviços, mecânicos e gestores, reforçando a estratégia de elevar o padrão de atendimento e a eficiência operacional das concessionárias.
Excelência Comercial e Técnica
Um dos grandes destaques do ano foi a formação da primeira turma do PACCAR Sales Club. Após seis meses de treinamentos intensivos e acompanhamento próximo dos regionais da PACCAR Parts, seis vendedores de peças foram certificados pelo programa global da empresa, tornando-se referências em excelência comercial.
Integração com o Cliente
O Programa Frotas também estabeleceu um marco importante com a primeira turma de Mecânicos e Técnicos de Clientes. Durante uma semana, oito clientes participaram de um curso semelhante ao realizado pelos técnicos da Rede DAF na DAF Academy em Ponta Grossa (PR). A iniciativa permitiu que o grupo vivenciasse na prática os mesmos padrões de qualidade e conhecimento técnico aplicados aos profissionais da Rede, fortalecendo a confiança nos serviços prestados pela marca.
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